Allgemeine Geschäftsbedingungen und Platzordnung des Camping und Ferienhof Kreuzeck
Allgemeines:
Telefonische Auskunft:
Montag bis Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr,
Samstag von 8:00 - 16:00 Uhr,
Sonntag von 8:00 -13:00 Uhr.
Buchung und Anzahlung:
Der Bereitstellungsvertrag ist abgeschlossen, sobald das Mietobjekt bestellt und schriftlich zugesagt wurde. Für die vertraglichen Leistungen gelten ausschließlich die Preisangaben, der für den Reisezeitraum gültigen Buchungsbestätigung. Telefonische Auskünfte, Nebenabreden und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind. Die Reservierung wird erst bei einer Gebührenvorauszahlung von mind. 50,00 € für 1 - 3 Übernachtungen und 100 €, bei bis zu 5 Übernachtungen und 150,00 € bei 6 Übernachtungen und mehr, verbindlich. Legen Sie der Anmeldung bitte einen Euro- oder Verrechnungsscheck bei, oder überweisen Sie den Betrag unter Angabe Ihrer Ferienhaus- / Stellplatz-/, oder Caravannummer auf das Konto der:
Kreissparkasse Goslar
Konto-Nr.: 51 00 16 00,
BLZ: 268 500 01
Der Abschluss des Vertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen worden ist. Sollte sich jedoch eine frühzeitige unerwartete Änderung bezüglich der Dauer des Aufenthalts ergeben Verpflichtet sich der Mieter für den gebuchten Aufenthalt die volle Zahlung zu übernehmen. In Ausnahmefällen z.B. bei belegbarer Krankheit wird dann für die Differenztage eine Gutschrift erstellt die von dem Mieter zu einem anderen Zeitpunkt in Anspruch genommen werden kann. Jedes Mietobjekt muss vor Benutzung bei der Verwaltung schriftlich unter Vorlage eines gültigen Camping oder Personalausweises gebucht worden sein.
Umbuchung:
Wenn Sie umbuchen, also den bestehenden Vertrag ändern wollen, z.B. den Termin und wir damit einverstanden sind, können wir Ihnen die entstandenen Mehrkosten mit 15,00 € berechnen.
Anreise:
Das Mietobjekt steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Wenn es frei ist, kann es auch früher belegt werden, dies ist aber eine Serviceleistung. An- und Abreisetag werden als 1 Tag berechnet. Sollte das gebuchte Ferienhaus bzw. der gebuchte Stellplatz oder Mietcaravan am Abreisetag nicht bis spätestens 11:00 Uhr geräumt sein, so ist der Vermieter berechtigt, den Mietpreis für einen weiteren Tag vom Mieter zu erheben. Das bereitgestellte Mietobjekt ist am Anreisetag bis 17:00 Uhr in Anspruch zu nehmen. Ein späteres Eintreffen muss mit der Rezeption telefonisch/schriftlich vereinbart werden.
Befahrung:
Bei der Befahrung des Campingplatzes und Ferienhofgeländes mit Kraftfahrzeugen gilt es, Schrittgeschwindigkeit einzuhalten. Des weiteren gilt die StVO. Jeder Mieter eines Stellplatzes erhält nach Entrichtung von 30,00€ Pfand eine gültige Zugangskarte. Die Befahrung ist nur mit einer Zugangskarte gestattet. Bei Verlust dieser Karte werden die 30,00€ Pfand nicht zurückerstattet, sondern dafür verwendet, um die entstandenen Umkosten für das Austauschen, umprogrammieren der Anlage usw. zu decken.
Die Betätigung sowie das Befahren der Schrankenanlage erfolgen auf eigene Gefahr, es wird keine Haftung für Schäden jeglicher Art wie z.B an Personen sowie Fahrzeugen übernommen. Pro Stellplatz darf nur ein KFZ mit geführt werden. Ausnahmen bedürfen der Zustimmung der Verwaltung. Dabei fallen für das zus. KFZ gebühren an. Dem Gast ist bekannt, dass bei Glatteis festes witterungsangepasstes Schuhwerk und gegebenenfalls Spikes unter den Schuhen getragen werden muss. Sofern Schnee liegen sollte gilt es auf dem ganzen Gelände Schneeketten anzulegen. Der Winterdienst erfolgt eingeschränkt. Das Parken auf anderen als den vorgesehenen ausgeschilderten Parkplätzen oder eigenen gebuchten Stellplätzen ist verboten.
Rücktritt:
Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Telefonisch ist dies leider nicht möglich! Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei uns. Am besten ist die Zustellung per Fax 05325/3392. Bis zum Reservierungsbeginn Ihrer Buchung können Sie sich durch einen Dritten ersetzen lassen. In diesem Fall können wir Ihnen 15,00 € Umbuchungsgebühr berechnen. Für die Gebührenzahlung des Ersatzmieters bleiben Sie haftend. Treten Sie vom Vertrag zurück, können wir gemäß § 651 a ff BGB eine angemessene Entschädigung berechnen. Bei zu später Stornierung oder Anreise sowie vorzeitiger Abreise ist der vollständige Rechnungsbetrag zu bezahlen. Mietobjekte, die einen Tag nach Reservierungsbeginn nicht besetzt sind und für die keine Vereinbarung über eine spätere Besetzung erfolgt ist, können von der Platzverwaltung anderweitig genutzt werden. Das Besetzen von freigewordenen, reservierten Mietobjekten durch den Camping und Ferienhof Kreuzeck bedeutet keine Stellung eines Ersatzmieters, da diese in der Regel anderweitig untergebracht werden können. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserückrittsversicherung.
Sonstiges:
Die Platzverwaltung behält sich das Recht vor, Buchungen gleichwertig zu verändern, wenn dies aus besonderen Gründen notwendig ist. Zelten am Haus ist nicht gestattet per Haus bzw. Stellplatz ist nur ein Auto erlaubt. Ein eventuelles Zweitfahrzeug bitte auf den Parkplatz abstellen, andernfalls wird dieses Fahrzeug einzeln berechnet. Bitte beachten Sie, dass es außerhalb der Saison geänderte, bzw. eingeschränkte Öffnungszeiten für Rezeption, Gaststätte und Shop gibt. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Erstattung bereits bezahlter, aber nicht in Anspruch genommener Leistungen. Die Unter- oder Weitervermietung des Mietobjektes sowie der Nutzung zu anderem als Beherbergungszwecken ist nicht gestattet. Die Platzordung, die an den Sanitärgebäude aushängt, sowie diese AGB welche in der Rezeption aushängt, wird mit Betreten der ausgewiesenen Grundstücksgrenzen, von allen Personen akzeptiert und muss befolgt werden.
Diese Anweisungen besitzen uneingeschränkte Gültigkeit.
Die Stellplätze müssen für die Gesamte Mietdauer selber von u.a. Schnee, Schmutz, Laub, Gras befreit werden, welches in den dafür vorgesehenen Bereichen zu entsorgen ist. Auch Schnee darf nicht auf Straßen Wege oder benachbarte Stellplätze entsorgt werden. Die Hallenbad, Sauna und Solarium Benutzung erfolgt nur unter Beachtung der Ausgehängten Regeln, welche mit Betreten der Einrichtungen akzeptiert werden, des weiteren erfolgt die Benutzung auf eigene Gefahr. Kinder dürfen nur unter Aufsicht eines schwimmfähigen Erziehungsberechtigten die Einrichtungen betreten.
Auskünfte:
Telefonische Auskünfte unserer Mitarbeiter sind unverbindlich und bedürfen daher die schriftliche Bestätigung. Um permanent erreichbar zu sein wird das Telefon des Camping und Ferienhof Kreuzeck auch von Mitarbeitern bedient die keine detaillierte Sachkenntnis haben.
Online Buchung & Online Buchungsrabatt: Buchungen sind verbindlich und können innerhalb von 7 Tagen storniert werden. Wir lassen ihnen innerhalb der nächsten Tage eine Buchungsbestätigung zukommen. Sollte das Mietobjekt nicht zur Verfügung stehen, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden. Die Ermäßigung bei einer Vorauszahlung bezieht sich auf alle gebuchten Leistungen des Campingplatzes. Es können keine Leistung, die nicht direkt vom Campingplatz Kreuzeck angeboten werden, oder Leistungen die nach Verbrauch berechnet werden, in das Vorauszahlungsangebot einbezogen werden (Bsp. Strom Verbrauch (inkl. Anschluss) Massagen, Verköstigung im Restaurant o.ä.). Es können keine Rabatte im Nachhinein zusätzlich gewährt werden (z.B. Sauna oder Solarium Buchungen o.ä.). Die Mindestübernachtungsanzahl liegt bei 7 Übernachtungen, um den Onlinebuchungsrabatt zu erhalten.
Für die normale Buchung bzw. Reservierung ist eine Mindestübernachtungszeit von 2 Nächten erforderlich.
Die Kombination mehrerer Rabattarten sowie Rabattkarten (Kreuzeck Rabattkarte, Campingkarte u.a.) ist leider nicht möglich. Die Kurtaxe muss bei Anreise am tatsächlichen Anreisetag Bar gezahlt werden, eine Ermäßigung für die Kurtaxe ist nicht möglich.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Campingplatz Kreuzeck!
Rabatte: Der Campingplatz Kreuzeck ist Vertragsplatz des DCC, bitte legen Sie bei Anreise einen gültigen originalen DCC Mitgliedsausweis bereit. Eine Rabattierung für Ihren Aufenthalt im Nachhinein ist nicht möglich. Es müssen nur 2 eigene Kinder im Alter von 03-14 Jahren, die Campinggebühren zahlen, alle weiteren eigenen Kinder sind kostenlos. Im Zweifelsfall muss dies via (Lichtbild) Ausweis, Schülerausweis, Geburtsurkunde oder Stammbuch erbracht werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Preisgestaltung der Kurtaxe, sind aber zu derer Einhaltung staatlich verpflichtet. Der Campingplatz Kreuzeck gewährt zahlreichen Campingkarteninhabern Rabattvarianten u.a. auf den Stellplatz pro Nacht. Sämtliche Rabatte werden aus Kulanz angeboten, des weiteren ist der Campingplatz Kreuzeck nicht verpflichtet, auf Campingkarten (außer DCC) Rabatte zu gewähren. Eine Ermäßigung auf die Kurtaxe ist in keinem Falle möglich. Die Kombination von mehreren Rabattarten ist nicht möglich.
Besuch:
Das Mietobjekt dürfen nur angemeldete Personen benutzen! Besucher dürfen erst nach Anmeldung und Bezahlung in der Rezeption den Platz betreten.
Haftung:
Der Camping und Ferienhof Kreuzeck übernimmt keine Haftung für Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste oder sonstige Unregelmäßigkeiten, die im Zusammenhang mit der Benutzung des Mitobjektes stehen. Beeinflussung durch höhere Gewalt, wie z.B. Wetter, Streik o. ä. schließt jede Haftung aus. Jeder Gast verpflichtet sich, das Inventar, das Mietobjekt und öffentliche Einrichtungen pfleglich zu behandeln. Er ist verpflichtet, Schäden die während seines Aufenthalts durch Ihn, seine Begleiter oder Gäste entstanden sind, zu ersetzen. Eventuelle Schäden sind bei Übernahme sofort zu melden.
Endreinigung:
Die Endreinigung für Ferienhäuser und Mietwohnwagen ist nicht verhandelbar und in den aktuellen Preislisten aufgeführt. Die Endreinigung kann nicht vom Mieter übernommen werden. Der Mieter ist verpflichtet, Haushaltsarbeiten die nicht zur eigentlichen Endreinigung gehören z.B. abwaschen von Geschirr, Betten abziehen, Decken falten, Mülleimer leeren und den Müllsack in den dafür vorgesehenen Behälter zu entsorgen, zu erledigen. Ansonsten werden diese Arbeiten nach dem aktuellen gültigen Stundenlohn abgerechnet. Sollte das Ferienhaus über ein normales Maß hinaus verschmutzt und eine längere spezielle Reinigung notwendig sein, wird diese extra berechnet.
Abreise:
Die Campingstellplätze sind bis 12.00 Uhr und die Ferienhäuser sowie Mietcaravane bis 11:00 Uhr zu räumen. Vereinbaren Sie bitte rechtzeitig in der Rezeption einen Abnahmetermin für die Ferienhäuser bzw. Termine zur Stromtrennung. Nach Bezahlung ist der Bon bzw. die Rechnung auf ihre Richtigkeit zu überprüfen. Eine Nachverhandlung bzw. Auszahlung ist im Nachhinein nicht möglich.
Dauercamping:
Für Dauercamper gelten die oben, sowie unten stehenden Punkte genauso, wie für alle anderen Gäste der Anlage. Die Jahresgebühr kann nach Absprache mit der Verwaltung auch monatlich gezahlt werden. Dies muss jeweils zum 01. oder zum 15, im Voraus eines jeden Monats erfolgen. Bei nicht fristgerechter Zahlung kann der Vermieter pro versäumten Monat 20,00 € Ausfall für Miete oder Müll berechnen. Der Strom wird zum 30.04. und 31.10. abgelesen und muss innerhalb eines Monats Bar oder auf eines der o. g. Konten gezahlt werden.
Gerichtsstand:
Der Gerichtsstand für den Camping und Ferienhof Am Kreuzeck ist Goslar, soweit sich aus dem Gesetz nichts anderes ergibt.
Schlussbestimmungen:
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages sowie die Antragsannahme müssen schriftlich erfolgen. Einseitige Änderungen durch den Kunden sind unwirksam. Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein bzw. werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.